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数据处理说明

最后更新 2026-08-13

AskCc 不将原始音频作为可重复播放的录音长期保存。截图、转写文本、识别题目和会话历史可能为提供服务、恢复、复盘和支持排障而保留。

用户资料

简历、岗位描述、知识库、项目笔记、技能卡和上传文档都属于您的业务数据。AskCc 用它们提供您请求的功能;除非另行提供相应计划并取得法律要求的单独授权,否则不会授权用于共享模型训练。

实时会话数据

实时会话中的原始音频用于转写,不作为可重复播放的录音长期保存。为识别题目或生成回答而提交的截图可能上传至受控存储,并随相关会话或消息保留。转写、识别题目、生成回答和对话历史也可能用于恢复、复盘、连续体验、支持或争议处理。

模型与服务商处理

AskCc 按功能需要向配置的模型与基础设施服务商发送合理必要的提示、转写、题目文本、截图或其他上下文。服务商留存受其控制措施、配置、协议及法律义务约束;AskCc 不出售个人数据,也不会在未取得所需单独授权时授权业务数据用于共享模型训练。

留存与删除

账户内容通常在账户或相关记录有效期间保存。删除请求依据产品能力、备份轮转和适用法律处理;支付、税务、安全、反欺诈、审计或争议记录可在必要期限内隔离保留。您可以通过产品内可用设置或支持渠道提交数据请求。

数据处理常见问题

我的简历或面试资料会被用于训练模型吗?

除非 AskCc 另行提供模型改进计划并取得法律要求的单独明确授权,否则不会授权把您的业务数据用于共享模型训练。

实时面试音频会被保存吗?

实时音频会被处理为转写和当前会话上下文;原始音频不会作为长期业务数据保存。为了恢复会话、复盘或排障,转写文本和对话历史可能作为业务数据保存,并可按正常流程删除。

截图会被永久保存吗?

截图可能上传至受控存储并由配置的服务商处理,以完成题目识别或回答生成;也可能随相关会话或消息记录保留。识别出的题目文本、选项、代码和生成回答可能作为会话历史保存,并按隐私政策和可用删除流程处理。

转写文本和识别后的题目文本会保存吗?

会。转写文本和识别后的题目文本可能作为业务数据用于对话历史、复盘、恢复或支持排障,并遵循与上传资料相同的导出、删除和不进入共享训练流程的规则。

第三方模型服务商会保存请求吗?

为提供功能,请求可能会由配置的模型或基础设施服务商处理。AskCc 会尽量只发送完成当前功能所需的最小上下文;服务商留存、日志和滥用监测行为受其控制措施、配置和协议约束。AskCc 不出售您的业务数据,也不会在未经明确授权时允许其进入共享模型训练。

删除数据多久生效?

删除时间取决于数据类型、产品能力、备份轮转和适用法律。支付、税务、安全、反欺诈、审计或争议记录可能在相应用途和期限内隔离保留。

数据存储在哪个区域?

数据会存储在与产品分区和服务可用性匹配的云区域。如有特定区域或企业合规要求,请联系 support@pyznai.com。

我可以导出或删除账户数据吗?

您可以通过产品内可用设置或 support@pyznai.com 请求访问、导出、更正或删除数据。AskCc 可核验身份,并在适用法律规定的范围和期限内处理。