计费常见问题

不是。每次购买都会获得固定面试时长，使用时按秒扣减；开始新面试至少需剩余 1 分钟，不足时按需加购，不会自动续费。

不会。AskCc 不会自动续费或收取周期性订阅费；剩余时长不足 1 分钟时，需要加购后才能开始新面试，只有您主动购买时才会产生费用。

不会。付费小时包中未使用的面试时长永久有效；使用时会持续扣减，剩余不足 1 分钟时需要加购后才能开始新面试，并不代表无限使用。

实时面试按秒计量，并以分钟展示。面试结束后，会从当前小时包扣减实际记录的时长；开始新面试至少需剩余 1 分钟，不足时按需加购。

AI 积分是 AskCc 用于支付大模型调用的用量额度，按模型实际消耗的 token 折算扣除。面试前准备阶段的大模型调用会消耗 AI 积分；实时面试应答助手的大模型调用不占用 AI 积分。实时面试只按秒扣减面试时长。

面试结束或连接中断时，AskCc 只会扣减实际记录的面试时长；如显示异常，请联系支持团队核查。

不需要。免费试用包含 20 分钟面试时长，无需信用卡。

请在购买后 30 天内提供账户和订单信息并联系支持团队，我们会按退款政策处理。售后支持长期提供，不受退款申请期限影响。

中国分区支持微信支付和支付宝。全球分区支持银行卡等 Stripe 支付方式，结账页会显示您当前可用的选项。