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Billing FAQ

最後更新 2026-04-28

AskCc 目前公開的付費模式採用固定面試時數套裝,並非訂閱,也不會自動續費;本頁說明時數扣減、試用、退款和付款方式。

Billing questions

購買、使用或訂單有疑問?
AskCc 的面試時數套裝是訂閱嗎?

不是。每次購買都會增加固定面試時數,使用時按秒扣減;開始新面試前至少須剩餘 1 分鐘,不足時按需要加購,不會自動續費。

我的時數套裝會自動續費嗎?

不會。AskCc 不會自動續購套裝,亦不會收取定期訂閱費。剩餘時數少於 1 分鐘時,須加購後才能開始新面試,只有您選擇購買時才會產生費用。

未使用的面試時數會過期嗎?

不會。付費套裝中未使用的面試時數永久有效。使用時仍會持續扣減;剩餘時數少於 1 分鐘時,須加購後才能開始新面試。這並不代表可以無限使用。

面試時長如何扣減?

即時面試按秒計量,並以分鐘顯示。面試結束時,系統會從目前的時數套裝扣減實際記錄的面試時間;開始新面試前至少須剩餘 1 分鐘,不足時按需要加購。

AI 積分是什麼?即時面試會扣嗎?

AI 積分是 AskCc 用於支付大模型呼叫的用量額度,按模型實際消耗的 token 折算扣除。面試前準備階段的大模型呼叫會消耗 AI 積分;即時面試應答助手的大模型呼叫不佔用 AI 積分。即時面試只按秒扣減面試時長。

即時面試中斷時怎麼計費?

面試結束或連線中斷時,AskCc 只會扣減實際記錄的面試時數。如顯示的用量有誤,請聯絡支援團隊。

免費試用需要信用卡嗎?

不需要。免費試用包含 20 分鐘面試時長,無需信用卡。

如何申請退款?

請於購買後 30 天內提供帳戶及訂單資料並聯絡支援團隊,我們會按退款政策處理。退款申請限期過後,仍可持續獲得售後支援。

What payment methods are supported?

中國服務支援微信支付及支付寶。全球購買支援信用卡及其他 Stripe 付款方式,結帳頁會顯示您目前可用的選項。